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“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”培訓(xùn)分享(二十二)——《通向成功的橋梁——團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》陳陽(yáng)
作者: 時(shí)間:2015-07-27 00:00:00 訪問(wèn)次數(shù):人
通向成功的橋梁——團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
陳陽(yáng)
2月27日上午,參加了公司組織的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn),重點(diǎn)闡述了商業(yè)人格、結(jié)果與任務(wù)和4R制度執(zhí)行力等,其中讓我印象最深刻的是結(jié)果與任務(wù)和4R制度執(zhí)行力。
一、什么是任務(wù)?什么是結(jié)果?
按照慣性思維,一項(xiàng)工作就是任務(wù),完成了這項(xiàng)工作就是結(jié)果,只要去做了,就沒(méi)責(zé)任了,工作就可以說(shuō)完成了。而在培訓(xùn)中通過(guò)典型的案例告訴我們思想要轉(zhuǎn)變,要以結(jié)果做為標(biāo)準(zhǔn),完成任務(wù)不等于執(zhí)行出結(jié)果。任務(wù)是一個(gè)執(zhí)行假象,當(dāng)你以為是在執(zhí)行的時(shí)候,其實(shí)是在完成任務(wù),因?yàn)槟銢](méi)有結(jié)果。我們要懂得一個(gè)基本道理:對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),是對(duì)我們工作的價(jià)值負(fù)責(zé);而對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé),是對(duì)工作的程序負(fù)責(zé)。如果我們要致力于打造一個(gè)具有強(qiáng)大執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),如果你要成為一個(gè)優(yōu)秀的執(zhí)行型人才,那么請(qǐng)記住,執(zhí)行永遠(yuǎn)都只有一個(gè)主題:執(zhí)行是要做結(jié)果,而不是完成任務(wù)。我們永遠(yuǎn)都要鎖定“結(jié)果”這個(gè)目標(biāo),而不是完成任務(wù)這個(gè)“程序”。
工作盡職盡責(zé)不夠,還要以積極的心態(tài)在自己的工作崗位上竭盡所能,創(chuàng)造出好的結(jié)果,“心態(tài)創(chuàng)造行動(dòng)、行動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果”。追求結(jié)果的心態(tài)是積極主動(dòng)的心態(tài)。我們不應(yīng)為完成任務(wù)而工作,為了結(jié)果,我們要堅(jiān)定信念、勇敢面對(duì)。
二、什么是4R制度執(zhí)行力?
4R制度執(zhí)行力包含四個(gè)部分,分別是:結(jié)果定義,一對(duì)一責(zé)任,檢查與監(jiān)督,即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。R1就是對(duì)于分配的任務(wù)做結(jié)果定義。在我們執(zhí)行工作之前,明確自己應(yīng)該得到的一個(gè)實(shí)實(shí)在在的結(jié)果,而不是任務(wù)或過(guò)程,結(jié)果合格的標(biāo)準(zhǔn)是:有時(shí)間、有價(jià)值、可考核。R2就是明確結(jié)果針對(duì)的責(zé)任人,一對(duì)一責(zé)任。出現(xiàn)問(wèn)題可以找到直接的責(zé)任人,防止推卸責(zé)任,“千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo)”。R3即檢查責(zé)任人的完成情況,把問(wèn)題解決在過(guò)程中,而不是事后的處罰,確保最終結(jié)果。R4即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng),在執(zhí)行完成之后,對(duì)責(zé)任人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或處罰,真正驅(qū)動(dòng)行動(dòng)的是成就感,而不是薪酬。“獎(jiǎng)懲不過(guò)夜”保持員工執(zhí)行工作的興奮狀態(tài),感受到刺激、獎(jiǎng)勵(lì)與壓力;通過(guò)即時(shí)獎(jiǎng)罰,告訴團(tuán)隊(duì)企業(yè)倡導(dǎo)什么,反對(duì)什么。
三、如何運(yùn)用到工作中?
1、要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表。這個(gè)目標(biāo)一定要可衡量、可檢查,合理,具有挑戰(zhàn)性。目標(biāo)一旦確定,一定要層層分解落實(shí)。做到有時(shí)間、有價(jià)值、可考核。
2、挑選合適的執(zhí)行人。執(zhí)行的首要問(wèn)題實(shí)際上是人的問(wèn)題,最終是人在執(zhí)行企業(yè)的決策,并通過(guò)人反映企業(yè)的文化。員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素:一是個(gè)人能力;二是工作態(tài)度。
3、明確期限。當(dāng)目標(biāo)確定,人必須執(zhí)行,執(zhí)行的結(jié)果很重要,如果沒(méi)有明確期限,必然滯后執(zhí)行,同時(shí)決定了團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的效率慣性。注意期限設(shè)立的要點(diǎn):精準(zhǔn)、合理、挑戰(zhàn)、確認(rèn)。
4、明確檢查流程。員工對(duì)要檢查的事情,一定會(huì)認(rèn)真對(duì)待,想辦法完成。沒(méi)有檢查,就沒(méi)有執(zhí)行,要通過(guò)身先自律、廉正無(wú)私、堅(jiān)持責(zé)任的人完成檢查工作。
總之,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的制勝法寶。我們?nèi)绾尾拍軐?shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),最終取得勝利呢?答案是——團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力!